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Bonito - Mato Grosso do Sul - 21 de Setembro de 2018
27/05/2014 - 18:00
Bodoquena (MS) terá curso de atendimento ao cliente
O curso é uma realização da Prefeitura Municipal, da Secretaria de Turismo e do Sebrae/MS.
Daniela Aguena
Divulgação
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Sebrae.
Entre os dias 2 e 6 de junho, das 19h às 23h, será realizado o curso de Atendimento ao Cliente no auditório Mário Brother, no Memorial Serra da Bodoquena.

O objetivo do evento é desenvolver ações e procedimentos entre empresários e profissionais que trabalhem com o público externo, trazendo como resultado a satisfação do cliente. 

Entre as atividades desenvolvidas estão: o perfil do profissional de atendimento, momentos da verdade das empresas, agregar valor gera encantamento do cliente, os sete pecados no atendimento ao cliente, ações estratégicas para fortalecer a relação com o cliente, a importância da satisfação do cliente e como medir a satisfação do cliente.

As inscrições custam R$ 60 por pessoa e devem ser realizadas na Secretaria de Turismo.

Mais informações pelo telefone (67) 3268-1374.
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