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Bonito - Mato Grosso do Sul - 11 de Novembro de 2019
23/07/2013 - 10:26
Bonito (MS) terá II edição do curso sobre como encantar o turista
A Prefeitura Municipal de Bonito (MS) em parceria com Conselho Municipal de Turismo (Comtur-MS) e o Sebrae, preparam a segunda edição do curso "Como Encantar o Turista".
Carla Layane
Divulgação
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O objetivo do curso é provocar nos participantes uma reflexão sobre o que se entende por um atendimento com qualidade e como é possível encantar alguém nesse processo de entrega de um serviço ou produto turístico. Experiência diferentes tipos de atendimentos que permitam avaliar os papéis do de quem atende e de quem recebe o atendimento.

Serão abordados no evento os seguintes assuntos:

- A qualidade e profissionalismo; Comportamento e profissionalismo, Atitudes verbais e não verbais.
- O trabalho no turismo; Conhecimento, Rotinas de trabalho, Comunicação. 
- O encantamento no atendimento turístico;Valorização do turista, Motivação, Desafios do dia-a-dia.

O valor da inscrição é de R$ 35,00 (trinta e cinco reais).

Ainda  não estão definidas a data, assim com o local de realização do curso.

Mais informações podem ser obtidas na Secretaria de Turismo, pelo telefone: (67) 3255-2160.
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