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Bonito - Mato Grosso do Sul - 14 de Dezembro de 2017
20/09/2017 - 09:06
Corumbá recebe curso de atendimento ao cliente na próxima semana
A cidade de Corumbá (MS) recebe nos dias 25 a 29 de setembro, às 18h30, o curso “Atendimento ao Cliente”, promovido pelo Sebrae.
O curso desenvolve competências para que o empreendedor reflita sobre o atendimento ao cliente na empresa, de modo a identificar e planejar procedimentos para garantir a satisfação dos consumidores.

O público acompanhará os seguintes temas: Tratar bem ou atender bem?; Superando as expectativas dos clientes; Como lidar com situações e clientes difíceis; A escada da lealdade; e Diretrizes para o tratamento de reclamações.

O evento será realizado na sede do Sebrae em Corumbá (Av. Rio Branco, 1180 - Universitário) e o valor do investimento é de R$ 60. 

Mais informações: (67) 3234-9800. 
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