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Bonito - Mato Grosso do Sul - 15 de Novembro de 2019
14/08/2019 - 13:24
Reclamações de energia lideram no PROCON de Bonito
Foram totalizados 147 atendimentos realizados pelo órgão.
Ketlen da Silva

A Coordenadoria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON), de Bonito, efetuou 147 atendimentos desde março de 2019, quando iniciou as suas atividades.

A coordenadoria é vinculada à Secretaria Municipal de Administração e Finanças e tem como objetivo receber, analisar, avaliar e encaminhar consultas, reclamações e sugestões dos consumidores, além dos recursos dos fornecedores para a Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor (PROCON/MS).

Durante esse período, foram atendidas 49 reclamações de energia, 19 de bancos, 14 da Receita Federal, 12 de telefonia fixa, móvel e internet, 10 relacionados ao consumo e outros casos, 4 de água, 5 de curso superior/diplomação, 6 de negativação indevida, 2 de saúde e de capitalização e 1 de editora, de academia, dos Correios, da ECAD e de máquinas de cartão de crédito.

O PROCON de Bonito atende no período da manhã, das 07:00 às 11:00, e à tarde, das 13:00 às 17:00, na Prefeitura Municipal, localizada na Rua Pilad Rebuá nº 1780, centro.


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