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Bonito - Mato Grosso do Sul - 23 de Setembro de 2019
21/06/2013 - 09:04
Correios instalam guias em inglês para atendimento ao estrangeiro
O livreto de 80 páginas, composto por dois módulos, está disponível nos computadores das agências.
Os Correios instalaram em todas as suas agências guia de inglês para os atendentes comerciais que lidam com o público.

O material foi elaborado pela Universidade Corporativa da empresa e é utilizado como ferramenta de consulta dos empregados. A iniciativa contribui para a melhoria do atendimento aos clientes estrangeiros em função da Copa das Confederações, da Copa do Mundo e das Olimpíadas 2016.

O livreto de 80 páginas, composto por dois módulos, está disponível nos computadores das agências. O primeiro módulo apresenta expressões e vocabulário de uso geral, o segundo traz frases e expressões comerciais comuns em situações de atendimento numa agência de Correios. Para ajudar na pronúncia correta, o guia fornece uma transcrição aproximada dos sons das palavras.

Desde 2012, o portal dos Correios conta com versões em inglês e em espanhol. Informações institucionais e serviços — como a busca de CEP e endereços, e o rastreamento de objetos — podem ser consultados nas línguas estrangeiras.
Informações Imprensa Correios
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